EKK Elektronikuskormányzat-központ

Bevált Gyakorlatok Műhelye (Archív)

Az elektronikus kormányzás - e-kormányzás - mielőbbi megvalósítása az utóbbi években világszerte az érdeklődés előterébe került. Az e-kormányzás egyet jelent azzal, hogy a kormányzati intézmények minden szintjén széles körben elterjesztik az infokommunikációs technológiákat, ezt párosítják a szervezeti változtatásokkal, valamint az ezeknek megfelelő új szakmai ismeretek megteremtésével - számottevően javítva ezen intézmények és szolgáltatásaik hatékonyságát. Az ügyintézésben érintettek, illetve a szolgáltatások felhasználói időt és pénzt takarítanak meg, a kormányzati tevékenység nyitottabbá, befogadóbbá válik, erősödik a demokrácia. Mindezek hatására érzékelhetően nőhet a kormányzati politika támogatottsága.

A Bevált Gyakorlatok Műhelye honlapja

Rendkívüli jelentőséggel bír tehát, hogy az egyes kormányzati intézményeknél kialakuló és bevált e-kormányzati gyakorlatok minél gyorsabban ismertekké, alkalmazhatókká váljanak más ilyen intézmények számára - részben az adott országon belül, részben európai szinten, tehát az EU valamennyi tagállama körében is. Ezt a célt szolgálja a jó gyakorlatok országon belüli és nemzetközi összegyűjtésének, cseréjének, a kapcsolódó tanulási folyamat különböző eszközökkel történő felgyorsításának programja.

Az Európai Unió tagországainak 2003. évi comói és a 2005. évi manchesteri informatikai miniszteriális konferenciája során alakították ki, majd fejlesztették tovább az egyes országok elektronikus kormányzataiban kialakított jó gyakorlatok, illetve a legjobb gyakorlatok EU-szintű gyűjtésének, koordinálásának koncepcióját. 2005 januárja óta működik a Good Practice Framework (GPF), honlapja (www.egov-goodpractice.org) pedig 2005 júniusában indult. Az EU GPF honlapja ismerteti a GPF célkitűzését, tartalmát, a partner országok kapcsolódó linkjeit, a GP terjesztését elősegítő, illetve gátló eszközöket, a pályázat benyújtásához szükséges leírás sémáját. Ily módon alakul ki a jó gyakorlatok adatbázisa, amely egyben a tapasztalatcsere záloga.

Néhány országban (Egyesült Királyság, Németország) már hoztak létre a GPF-hez hasonló nemzeti "jó gyakorlat" gyűjteményeket, s Magyarországon is célszerű kialakítani egy hasonló, rugalmas keretrendszert, a Bevált Gyakorlatok Műhelyét (BGYM). Fő célunk a központi és helyi kormányzati szervek által nyújtott szolgáltatások, valamint projektek e-megoldásai terén a jó gyakorlatok összegyűjtése, megismertetése, monitoringja, és elterjesztésük előmozdítása.

A magyar honlap indításától azt várjuk, hogy járuljon hozzá az e-kormányzat minél gyorsabb hazai fejlesztéséhez, az élenjáró, magas színvonalú, hatékony és olcsóbb kormányzati adminisztráció kialakulásához. A honlapon a már eddig alkalmazott jó gyakorlatnak számító e-szolgáltatások bemutatásával (jó gyakorlatok adatbázis) támpontot kívánunk nyújtani az e-szolgáltatásokat megvalósító intézmények számára szolgáltatásuk megjelenítéséhez. A GPF honlapon található több tucat szolgáltatásból kiválasztott néhány nemzetközi eset -"good practice"- bemutatása is segíti a tájékozódást. A jelentkezés menüpont tartalmazza azt a sémát, amelyet követve az egyes e-szolgáltatások az adatbázisba bekerülhetnek. A BGYM adatbázisát maguk az ügyfelek (szolgáltatók, szolgáltatást nyújtók, jelöltek) építik-fejlesztik "jó gyakorlataik" (eseteik) bemutatásával, leírásával, megjelenítésével. Az adatbázisba regisztráció és azonosítás után a mások számára is ajánlott eset (projekt) bemutatásával lehet kerülni. Az eset bemutatását, leírását egy formanyomtatvány segíti. Ez a séma lehetővé teszi az esetek, a (jó gyakorlat) egységes szempontok szerinti ismertetését, elősegítve a hazai és a nemzetközi összehasonlítást. Az EU-gyakorlathoz hasonlóan Magyarországon is lehetőséget kívánunk teremteni a Bevált Gyakorlatok (BGY) cím megpályázására, a BGY védjegy elnyerésére. A BGY díj/eKormányzat Díj odaítélése kritériumainak ismertetésével nyilvánossá kívánjuk tenni, milyen követelményeknek kell eleget tennie egy-egy e-szolgáltatásnak, hogy ezt a díjat, majd a Bevált Gyakorlat védjegyet megkaphassa. A tárgyévben az adatbázisba bekerülő esetek között évente egy alkalommal kiadjuk a Bevált Gyakorlat Védjegyet és az eKormányzat Díjat. A védjegy és a díj odaítélésének menetét és kritériumait külön mutatjuk be.

A szakértői katalógusban szakértőink szakmai tapasztalatait röviden ismertetjük, és megadjuk elérhetőségüket. A hírek és események menüpont tartalmazza az e-kormányzattal összefüggő legfontosabb magyar és nemzetközi eseményeket, lehetővé téve a részvétel feltételeinek megismerését egy-egy nemzetközi konferencián. A "társszervezetek" ablakban olvasható a fontosabb hazai és külföldi kapcsolatok listája.

A Bevált Gyakorlatok Műhelye honlapja

Módosítva: 2007. október 05.

Forrás: Elektronikuskormányzat-központ