Az Európai Uniós E-közigazgatási Bevált Gyakorlatok elemzése az EPRACTICE.EU honlapon található esetek alapján (Archív)
Az Elektronikuskormányzat-központ tanulmányt készített, feldolgozva az epractice.eu adatbázisában található több száz e-kormányzati esettanulmányt és részletesen elemezve a hazai szempontból kiemelkedően fontos tapasztalatokat.
A tanulmány többek között foglalkozik az elektronikus azonosítás európai megoldásaival, az e-adózás, az e-társadalombiztosítás fejlesztésének kérdéseivel. Bemutatásra kerülnek az egészségügy, oktatásügy és munkaügy területének legjobb európai gyakorlatai, kitekintve a magyar környezetbe való alkalmazhatóságukra is.
A tanulmány külön fejezetben foglalkozik az ügyfélközpontú szolgáltatások fejlesztésével, áttekint több európai kormányzati portált, illetve ügyintézési felületet is. Az európai gyakorlatok kritikus pontjainak feltérképezése, a lehetséges kockázatok becslése hozzájárulhat a hazai fejlesztések hatékonyabb kivitelezéséhez.
Módosítva: 2008. március 26.
Forrás: Elektronikuskormányzat-központ









